Musim membeli-belah menjelang Aidilfitri biasanya dipenuhi suasana meriah. Namun bagi seorang wanita, pengalaman menemani ibunya membeli baju raya baru-baru ini bertukar menjadi detik yang cukup mengecewakan apabila berlaku kekeliruan harga yang didakwa mengelirukan pelanggan.
Perkongsian wanita tersebut di media sosial menarik perhatian ramai apabila dia meluahkan rasa marah selepas mendakwa harga baju yang diberitahu oleh pekerja kedai tidak sama seperti yang tertera pada resit.
Dakwa Harga Disebut Berbeza Dengan Harga Sebenar
Menurut wanita itu, insiden bermula apabila ibunya bertanya kepada pekerja kedai mengenai harga sepasang baju raya yang dipamerkan.
Pekerja kedai tersebut didakwa memaklumkan bahawa harga sehelai baju ialah RM50. Malah, jika membeli dua helai, satu daripadanya dikatakan boleh diperoleh dengan harga RM40.
Ibunya yang menyangka tawaran tersebut bermaksud dua helai baju hanya berjumlah RM90 akhirnya bersetuju untuk membeli. Namun situasi bertukar tegang apabila jumlah sebenar yang dikenakan ketika pembayaran jauh lebih tinggi daripada yang difahami.
Menurut wanita itu, jumlah keseluruhan yang diminta ialah RM199 untuk dua pasang baju.
Apabila mereka bertanya semula, pekerja kedai tersebut menjelaskan bahawa harga sebenar ialah RM150 untuk sepasang baju, manakala baju kedua ditawarkan dengan potongan harga RM40.
Perbezaan penjelasan tersebut membuatkan wanita itu berasa tertipu kerana apa yang difahami oleh ibunya pada awalnya adalah berbeza sama sekali.
Dakwa Tanda Harga Tidak Dipamerkan Dengan Jelas
Lebih menimbulkan persoalan, wanita tersebut turut mendakwa terdapat perbezaan antara harga pada tag pakaian, harga yang disebut oleh pekerja dan juga jumlah pada resit.
Situasi itu menyebabkan dia bertindak memeriksa semula harga sebelum akhirnya meluahkan rasa tidak puas hati secara terbuka di hadapan kedai berkenaan.
Menurutnya lagi, perkara seperti ini sangat membimbangkan kerana kebanyakan pelanggan yang membeli baju raya di bazar atau pusat jualan terdiri daripada golongan berusia yang mungkin lebih mudah terkeliru.
Seru Pemantauan Lebih Ketat
Dalam perkongsiannya di Thread, wanita itu turut menyeru pihak berkuasa agar melakukan pemantauan harga dengan lebih kerap terutama di lokasi jualan pakaian sempena musim perayaan.
Dia berharap langkah tersebut dapat memastikan setiap barangan dipamerkan dengan tanda harga yang jelas supaya pelanggan tidak tersilap faham ketika membuat pembelian.
Netizen Kongsi Pengalaman Sama
Meninjau ruangan komen, rata-rata netizen turut berkongsi pengalaman hampir sama apabila berdepan situasi harga yang disebut secara mengelirukan ketika membeli barangan.
Ada yang berpendapat cara menyebut harga seperti “satu lima puluh” boleh menimbulkan salah faham kerana sesetengah pelanggan mungkin menyangka ia bermaksud RM50, bukannya RM150.
Namun pada masa sama, terdapat juga yang menasihatkan pembeli supaya menyemak tanda harga dengan teliti serta bertanya berkali-kali sebelum membuat pembayaran bagi mengelakkan sebarang kekeliruan.
Apa pun situasinya, isu ini sekali lagi mengingatkan semua pihak bahawa ketelusan harga adalah perkara penting dalam urusan jual beli, lebih-lebih lagi ketika musim perayaan apabila ramai orang sibuk membuat persiapan raya.
