Seorang pelancong meluahkan rasa kecewa selepas mendakwa dikenakan caj berbeza daripada harga yang dimaklumkan ketika menikmati hidangan di sebuah kawasan tumpuan pelancong di ibu negara.
Menerusi satu video yang dimuat naik di platform Reddit, lelaki terbabit mendakwa ditawarkan hidangan daging dengan harga RM2 oleh individu yang mempromosikan restoran di tepi jalan. Namun, selepas selesai makan, bil yang diterima berjumlah RM35.
Tourist got Scam by RM2 beef meal at JLN Alor
byu/WinBeginning inmalaysia
Menurutnya, menu yang ditunjukkan di luar premis tidak memaparkan harga. Individu berkenaan hanya menunjuk pada gambar hidangan sambil menyebut harga RM2.
Bagaimanapun, apabila bil dikeluarkan, pekerja restoran merujuk kepada menu lain yang menyatakan harga sebenar RM35 bagi satu hidangan.
“Saya patut lebih berhati-hati. Jangan buat kesilapan seperti saya,”
Katanya dalam video tersebut sambil menasihatkan pelancong lain supaya memilih premis yang memaparkan harga dengan jelas.
Netizen Persoal Ketelusan Harga
Di ruangan komen, rata-rata netizen menegaskan kepentingan bertanya harga sebelum membuat pesanan, terutama di lokasi yang terkenal sebagai kawasan pelancongan.
Ada yang berkongsi pengalaman dikenakan caj tinggi di premis yang tidak memaparkan harga pada menu. Seorang pengguna menyatakan dia mengelak daripada makan di lokasi tersebut kerana meragui ketelusan dan kualiti makanan.
Turut dibangkitkan ialah taktik promosi agresif di kaki lima yang dianggap sebagai “isyarat bahaya” oleh sesetengah pelanggan. Mereka berpendapat premis yang perlu menarik pelanggan secara memaksa mungkin bergantung kepada strategi pemasaran sedemikian berbanding reputasi makanan.
Isu Ketelusan Harga Jejas Imej Industri
Insiden seperti ini, jika benar berlaku, boleh memberi kesan negatif terhadap imej industri pelancongan dan makanan tempatan. Ketelusan harga serta paparan menu yang jelas bukan sahaja melindungi pelanggan, malah membina kepercayaan jangka panjang.
Sebagai pengguna, orang ramai disarankan untuk memastikan harga dipaparkan dengan jelas sebelum membuat pesanan. Digalakkan juga untuk bertanya secara spesifik tentang caj tambahan atau saiz hidangan dan menyemak ulasan premis terlebih dahulu.
Dalam era media sosial, satu pengalaman negatif boleh tular dalam sekelip mata. Justeru, peniaga disaran menitikberatkan integriti dan ketelusan demi menjaga reputasi destinasi pelancongan negara.
