Menjadi penghantar (rider) makanan bukan satu pekerjaan yang mudah apatah perlu harungi cuaca yang tidak menentu untuk menghantar makanan kepada pelanggan.
Namun, tidak semua penghantar makanan lalui hari yang lancar ketika menghantar makanan.Ada kala mereka menjadi sasaran pelanggan yang melepaskan rasa tidak puas hati tatkala mendapat tahu makanan yang dipesan akan lambat tiba.
Gara-gara Makanan Lambat, Pelanggan Salahkan ‘Rider’
Itulah yang berlaku kepada seorang penghantar makanan dari Delivereat, di mana terdapat pelanggan yang menyalahkan penghantar makanan tersebut selepas memberitahu kelewatan makanan yang dipesan di sebuah restoran.
Perkongsian tersebut dikongsikan kepada rakannya, Farid Affy menerusi mesej di WhatsApp sebelum berkongsi di Twitter.
“Bab* betul, hari ni aku kena lagi.
Aku dapat pesanan tadi dekat Hameediyah. Pesanan biasa je. Kau tahu berapa ramai orang dekat Hameediyah. Pesanan masuk aku gerak ah pergi sana.
Sekali sampai, dia orang tak buat lagi. Aku inform lah pelanggan tu, cakap yang pesanan yang dia orang tak buat lagi as courtesy je bro.
Sekali dia bising dekat aku, cakap aku teruk lah apa lah. Aku cakap dekat dia, “kak, saya rider, yang tak buat pesanan akak tu kedai tu. Lepas tu dia cakap aku kurang ajar weh. Tak apa lah aku sabar lagi. Tunggu punya tunggu, dalam 15 minit juga baru siap.
Aku inform kak tu kata aku dalam perjalanan. Terus dia telefon aku, maki-maki cakap pasal apa lambat. Aku cakap lah, kak saya dalam perjalanan ni. Makanan akak baru siap.
Lepas tu aku letak lah telefon. Sampai je rumah dia, nakharam kena bubuh. Dia kata nak report dekat HQ Delivereat. Aku cakap lah bukan salah aku. Restoran tu yang lambat.
Hang tahu dia buat apa? Dia boleh kata tak nak bayar sebab lambat. Aku dok sabar ja. Last-last anak dia mai hulur duit dekat aku, ambil makanan lepas tu tarik mak dia masuk. Mak dia masa tu sampai bawa senduk nak tibai aku Yid hahaha.” Luah penghantar makanan
Mendapat kebenaran rakannya (rider) untuk berkongsi kisah di Twitter, membuatkan Farid tertanya mengapa perkara seperti itu sering terjadi dikalangan penghantar makanan.
“Kenapa RIDER yang selalu dipersalahkan??”
“Ni member aku baru kena tadi. Yang aku tak faham, pelanggan bukan boleh semak ke dalam app?” tulisnya
Netizen Geram Dengan Sikap Sesetengah Pelanggan
Kisah yang dikongsikan di Twitter itu mendapat perhatian ramai warganet, dan rata-rata ramai yang menyuarakan pandangan tidak puas hati terhadap gelagat pelanggan seperti itu.
“Confirm anak dia malu, sebab tu senyap ja hulur duit lepas tu tarik mak masuk haha”
“Kesian rider. Hehe.. Tapi faham lah.. Yang buat pesanan tu bukan rider. Orang lapar memang macam tu. Menyinga tak tentu pasal, lain kali pesan awal-awal sebelum lapar. Ahaha”
“Ya lambat, tapi 15 minit je pun. Kau bukan pergi kedai, kalau pergi kedai mahu kena sidai 20 minit juga baru dapat air.”
“Confirm anak dia malu dapat mak gila, tu yang tarik masuk dalam. Dah kenapa mak dia pun.. Marah dekat anak ke apa sampai orang lain jadi mangsa.” Komen warganet
Tak pasal-pasal kena maki, apa pandangan anda tentang isu ini?
