Sepanjang bulan Ramadan ini, sudah pasti para wanita telah menempah baju lebih awal demi memastikan persiapan raya berjalan lancar. Ada yang telah pun membuat pesanan baju raya secara dalam talian dalam dua hingga tiga bulan sebelum menjelang raya. Namun masih terdapat juga isu pesanan tidak sampai pada tempoh yang ditetapkan.
Ini terjadi kepada beberapa orang pelanggan sebuah jenama tempatan popular di Malaysia. Tinjauan kami dia media sosial mereka, jenama ini sedang sibuk mempromosikan kempen hari raya. Namun di ruangan komen, banyak pelanggan yang meninggalkan komen rasa tidak puas hati dengan perkhidmatan jenama ini.
Lebih merisaukan, pesanan yang telah dibuat lebih dari sebulan namun masih dalam status belum diproses. Rata-rata pelanggan bimbang tidak dapat memakai baju yang dipesan ketika menyambut hari raya nanti.
“Kalau macam ni macam mana nak sempat dapat sebelu raya RR. Orang nak balik kampung awal”- tulis pelanggan.
“parcel tak sampai-sampai, saya pesan Februari lepas, ni masih menunggu. Boleh tak sesiapa menjelaskan hal in. Kenapa sangat lambat”- marah pelanggan
“Saya beli baju raya nak pakai raya pertama, bukan nak pakai raya ke-30”- tulis netizen lagi.
Dalam pada tu, ramai yang mengharapkan jenama popular ini untuk memberikan penjelasan di atas kelewatan pesanan pelanggan. Kami berharap pihak jenama tersebut dapat menjelaskan permasalah ini dan dapat diselesaikan. Jika tidak pasti ramai pelanggan yang kecewa dan sedih tak dapat pakai baju raya idaman ketika menyambut raya pertama nanti.
