Isu produk tiruan di platform e-dagang kembali hangat diperkatakan selepas seorang pengguna Reddit mendakwa menjadi mangsa penjualan whey protein palsu.
Menurut perkongsian tersebut, dia membeli produk whey protein jenama terkenal ON (Optimum Nutrition) daripada penjual di platform e-dagang, namun kecewa apabila mendapati produk diterima dipercayai tiruan selain keadaan isi yang hanya separuh penuh.
“RM300+ hilang,”
Tulisnya sambil mengakui dirinya tidak menyedari akaun penjual itu sebenarnya masih baharu dan mempunyai jumlah pengikut yang rendah.
Scam alert! Fake whey protein from shopee (ProFitFuel)
byu/FuryShadow inmalaysians
Belajar Daripada Kesilapan Pertama
Pengguna itu berkata, dia membuat perkongsian tersebut sebagai amaran kepada pembeli lain, khususnya mereka yang pertama kali membeli suplemen secara dalam talian.
Rata-rata netizen di ruangan komen pula tidak terkejut dengan kejadian itu kerana produk whey protein sememangnya antara item yang sering dikaitkan dengan aktiviti tiruan di platform online.
Ada yang mempersoalkan mengapa masih ramai sanggup membeli suplemen daripada penjual tidak dikenali walaupun banyak kes serupa pernah tular sebelum ini.
Risiko Produk Tiruan Lebih Daripada Sekadar Rugi Wang
Selain kerugian wang, ramai turut menegaskan bahawa risiko terbesar sebenarnya melibatkan kesihatan pengguna.
Suplemen yang tidak diketahui kandungan sebenar boleh mengandungi bahan tidak selamat, campuran tidak bersih atau dos protein yang langsung tidak tepat seperti diiklankan.
Seorang netizen mengingatkan bahawa pengguna sepatutnya lebih berhati-hati apabila membeli produk yang akan dimasukkan ke dalam badan.
Ada juga yang menyarankan orang ramai membeli terus daripada farmasi, pengedar sah atau kedai sukan yang dipercayai meskipun harganya sedikit lebih mahal.
Dikritik Isu Penguatkuasaan
Dalam masa sama, beberapa pengguna lain mendakwa proses laporan terhadap scam seller di platform e-dagang kadangkala tidak begitu berkesan.
Seorang individu mendakwa dia pernah membuat laporan kepada khidmat pelanggan platform e-dagang dan turut membawa kes kepada KPDN, namun produk scam tersebut masih kekal dijual untuk tempoh tertentu.
Menurutnya, tindakan biasanya hanya menjadi pantas apabila kes mula tular atau mendapat perhatian ramai.
Netizen Kongsi Tip Elak Jadi Mangsa
Susulan kejadian itu, ramai turut berkongsi beberapa langkah asas sebelum membeli produk suplemen secara online:
- Semak status Mall atau Preferred Seller
- Periksa tarikh akaun dibuka
- Lihat jumlah pengikut dan ulasan pembeli
- Elakkan harga terlalu murah daripada pasaran
- Rakam video unboxing sebagai bukti jika berlaku pertikaian
- Utamakan pembelian daripada pengedar rasmi
Bagi sesetengah pengguna, penjimatan beberapa puluh ringgit tidak berbaloi jika akhirnya membahayakan kesihatan sendiri.
