MURAI rasa ini antara kisah yang memang buat ramai naik darah. Apa yang sepatutnya menjadi rutin membeli barangan dapur bertukar menjadi pengalaman yang dikatakan cukup memalukan buat sepasang suami isteri di sebuah cawangan Lotus’s di Selayang.
Hanya Kerana Baby Bump Jadi Curiga
Menerusi satu perkongsian di media sosial, seorang lelaki mendakwa isterinya yang kini hamil 38 minggu telah ditahan sejurus selesai membuat pembayaran di kaunter. Lebih mengejutkan, kakitangan terbabit didakwa bertanya apakah yang “disimpan dalam perut” isterinya kerana menyangka wanita itu menyembunyikan barangan.
Menurutnya, mereka kemudian diminta menunjukkan Buku Pink sebagai bukti kehamilan, malah isterinya turut didakwa diminta memperlihatkan bahagian perut untuk membuktikan tiada barangan disorokkan.
Pasangan itu juga mendakwa terpaksa menunggu hampir 20 minit sebelum penyelia hadir bagi menyelesaikan keadaan.
Tiada Bukti, Hanya Andaian
Apa yang lebih mengejutkan, suami berkenaan mendakwa kakitangan yang membuat tuduhan akhirnya mengakui tidak pernah melihat isterinya mengambil sebarang barangan. Sebaliknya, syak wasangka itu timbul hanya kerana bentuk perut isterinya dianggap “tidak kelihatan seperti wanita hamil.”
Bagi MURAI, setiap premis sememangnya mempunyai hak untuk menjalankan pemeriksaan sekiranya terdapat keraguan. Namun, prosedur juga perlu dilakukan secara profesional dan berhemah. Lebih-lebih lagi apabila melibatkan wanita yang sedang sarat hamil. Jangan sampai andaian bertukar menjadi penghinaan. Memang susah nak “move on” kalau perkara sebegini berlaku.
Lotus’s Mohon Maaf, Siasatan Sedang Dijalankan
Susulan luahan tersebut yang tular, pihak Lotus’s Malaysia tampil memberikan maklum balas menerusi ruangan komen.
Mereka memohon maaf atas pengalaman yang dialami pasangan itu dan memaklumkan isu berkenaan telah diserahkan kepada pihak pengurusan untuk siasatan segera serta menyeluruh bagi mendapatkan gambaran sebenar mengenai insiden tersebut.
Setakat ini, belum ada kenyataan lanjut berhubung hasil siasatan yang dijalankan.
