Neelofa menegaskan bahawa dia dan keluarganya tidak pernah mengambil sikap acuh tak acuh terhadap kritikan mengenai perilaku adiknya, Ameera Khan, dan kekasihnya, Jefri Nichol. Menurut Neelofa, mereka sekeluarga sentiasa peka terhadap apa yang berlaku dan sering memberi perhatian kepada teguran atau nasihat daripada orang ramai.
Walau bagaimanapun, dia juga menegaskan bahawa hal-hal peribadi keluarga mereka sepatutnya kekal sebagai urusan dalaman, dan tidak perlu didedahkan kepada umum.
“Kami ambil cakna apa yang berlaku, tapi tak perlulah dedahkan apa yang kami sekeluarga buat kerana ini soal peribadi,” kata Neelofa, menambah bahawa hanya keluarga mereka yang tahu apa tindakan yang telah diambil untuk menangani isu ini. Neelofa juga menjelaskan bahawa dia lebih memilih untuk tidak memberi sebarang komen mengenai perkara tersebut secara terbuka, kerana ia adalah soal peribadi yang harus ditangani secara tertutup.
Namun begitu, sebagai seorang kakak, Neelofa merasakan tanggungjawabnya untuk melindungi dan memberikan nasihat terbaik untuk adiknya, yang lebih mengenali situasi sebenar. Neelofa meminta agar netizen tidak terus mengecam atau menulis perkara-perkara buruk mengenai adiknya.
Sebaliknya, beliau berharap agar doa yang baik diberikan kepada adiknya dan keluarga. “Susunan takdir Allah dan segala perancangan boleh diubah menjadi sesuatu yang baik dengan doa,” ujarnya.
Kenyataan Neelofa ini muncul selepas kontroversi yang melibatkan adiknya, Ameera, dan kekasihnya, Jefri Nichol, yang baru-baru ini menjadi tumpuan media sosial. Foto dan video yang menunjukkan Ameera duduk di riba Jefri serta berpelukan mesra dengan lelaki itu telah tular dan mencetuskan rasa tidak senang di kalangan netizen.
Malah, Jefri sendiri turut menerima kecaman selepas mengaku pernah berhubungan dengan lebih 20 wanita dan juga membuat kenyataan mengenai perbuatannya yang kontroversial.
Dalam kesempatan tersebut, Neelofa turut menerima Anugerah Wanita Inspirasi di The Muslim World Women’s Summit, berikutan pencapaiannya dalam bidang keusahawanan. Namun, Neelofa memilih untuk tidak mengulas lanjut tentang hubungan Ameera dengan Jefri, walaupun ia menjadi topik hangat di kalangan masyarakat.
